Politika privatnosti

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), važno je imati detaljnu i jasnu politiku privatnosti na vašoj web stranici. Iako ne mogu pristupiti sadržaju web stranice filipm.hr, mogu vam pružiti opći predložak politike privatnosti koji možete prilagoditi specifičnostima vašeg poslovanja. Preporučuje se da se konzultirate s pravnim stručnjakom kako biste osigurali potpunu usklađenost s važećim propisima.

Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako FilipM d.o.o. prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke prilikom posjete našoj web stranici [www.filipm.hr] i korištenja naših usluga. Vaša privatnost nam je od iznimne važnosti, te se obvezujemo štititi je u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka.

2. Voditelj obrade podataka

FilipM d.o.o.

Adresa: Kneza Višeslava 2, Kutina

OIB: 70708374088

Kontakt podaci:

Telefon: +385 98 435 649
E-mail: info@filipm.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

Podaci za identifikaciju: ime, prezime, korisničko ime.
Kontakt podaci: e-mail adresa, telefonski broj, poštanska adresa.
Financijski podaci: podaci o plaćanju, uključujući podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici.
Tehnički podaci: IP adresa, podaci o pregledniku, vremenska zona, postavke jezika, operativni sustav i druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge.
Marketinški podaci: vaše preferencije u primanju marketinških materijala od nas i vaših komunikacijskih preferencija.

4. Kako prikupljamo vaše podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:

Izravna interakcija: Kada ispunjavate obrasce na našoj web stranici, registrirate se za korištenje naših usluga, pretplatite se na naše newslettere, sudjelujete u anketama ili nas kontaktirate putem telefona, e-maila ili na drugi način.
Automatizirane tehnologije: Dok koristite našu web stranicu, automatski prikupljamo tehničke podatke pomoću kolačića, log datoteka i drugih sličnih tehnologija.
Treće strane ili javno dostupni izvori: Možemo primati vaše osobne podatke od različitih trećih strana, uključujući:
- Tehničke podatke od analitičkih pružatelja usluga.
- Kontakt, financijske i transakcijske podatke od pružatelja tehničkih, platnih i dostavnih usluga.

5. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za pružanje usluga i izvršenje ugovora: Obrada vaših narudžbi i pružanje traženih usluga.
Za komunikaciju s vama: Odgovaranje na vaše upite, slanje obavijesti vezanih uz naše usluge i pružanje korisničke podrške.
Za poboljšanje naših usluga: Analiza podataka kako bismo poboljšali našu web stranicu, proizvode i usluge.
Za marketing: Slanje informacija o našim proizvodima, uslugama, promocijama i događajima koji bi vas mogli zanimati.
Za sigurnost: Održavanje sigurnosti naše web stranice i sprječavanje prijevara.

6. Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: Kada je obrada nužna za izvršenje ugovora u kojem ste stranka ili za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
Legitimni interesi: Kada je obrada nužna za naše legitimne interese, osim kada su nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.
Pravna obveza: Kada smo dužni obraditi vaše podatke radi poštivanja zakonskih obveza.
Privola: Kada ste dali privolu za obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe.

7. Dijeljenje vaših podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s: